Лука, почему вы думаете, что мы не обращались к властям, посмотрите наш первый пост ПРИВЕТСТВИЕ, там выложено написанное Магаданэнерго письмо в администрацию с предложением пока не вводить новые методики расчета платы за ОДН, законодательно это было возможно, что собственно мы сейчас и видим — мораторий губернатора. пока у нас нет подписанного В. П. Печеным Постановления, поэтому о сроках его действия сказать не могу.
Кстати, письмо — не единственно наше обращение. руководство и в сентябре и в октябре встречалось с руководством области. в итоге, как помните, ввели мораторий на ОДН по отоплению.
Вы думаете нам было безумно радостно: мол, сейчас наживемся, нагребем горы деньжат. Мы понимаем, небольшой ОДН люди платить будут, а вот запредельный — нет.
Вам сейчас никто не скажет, больше или меньше потребляли раньше и как теперь.
Магаданэнерго вообще никому ничего не обещало.
По ОДПУ. Общедомовые приборы учета, по закону об Энергосбережении, должны устанавливать сами собственники многоэтажки. То есть жильцы должны собрать деньги, купить прибор и привлечь необходимых специалистов. Один счетчик ОДПУ стоит не меньше 300 тысяч. руб. Собственники, конечно, не потянут. поэтому муниципалитеты взялись устанавливать ОДПУ за счет муниципальных бюджетов, а Магаданэнерго обязалось за свой счет устанавливать приборы. В этом случае мы зависим от муниципальных властей: счетчики есть, мы их устанавливаем.
Например, в Верхнем Сеймчане уже все дома оборудованы ОДПУ по электроэнергии (туда мы поставляем только электричество), на 90% завершены работы по жилфонду Сеймчана.
Есть проблема в некоторых домах с установокй ОДПУ — подвалы полны воды, щитовые разворочены, внутридомовые сети в крайне неудовлетворительном состоянии, большие потери электроэнергии. В ряде многоэтажек установить ОДПУ мы готовы хоть сейчас, но УК не спешит наводить порядок в доме.
Мы не берем деньги за воздух, Лука, — это мы точно понимаем и знаем.
Вы так замечательно анализируете, а не думали написать письмо в Правительство или хотя бы в администрацию Магаданской области с требованием разъяснить и с вашими предложениями. Изменить что-либо могут только там.
И давайте снова разберемся со структурой Магаданэнерго. Теплосеть — это муниципальное предприятие, подведомственное мэрии.
Ок, пусть расчитывают они. Но прежде УК должны: расширить штат бухгалтеров, так как рассчитывать пока некому — один бухгалтер с этим не справиться, взять на работу несколько грамотных юристов, потому что они должны будут вести работу с должниками, так как УК обязана отдать поставщикам, то есть ресурсникам, 100% оплат. А между прочим, даже РСО(ресурсоснабжающие организации не собирают 100% оплат). Следовательно, УК становится заведомо должником перед РСО, а тут недалеко до банкротства.
Кроме того, принтеры, сканы и т.д. и т.п. — это тоже будет крайне необходимо. Значит, УК придется увеличить плату за текущий ремонт, чтобы и зарплатку сотрудникам платить, бумагу для квитанций покупать ну т.п.
Сами УК, понимая весь этот головняк, не спешат брать на себя полномочия по сбору платежей по ОДН. К примеру, в Магаданэнерго до сих пор не поступило ни одного предложения от УК о заключении необходимого договора. просто так они не могу выставлять счета за ОДН, так как прежде должны купить ресурс у РСО.
И потом, вы уверены, что собрав платежи за ОДН ваша УК быстренько не исчезнет с рынка, а на ее место не придет другая?
ОДН не ноу-хау, были и раньше, только включались непосредственно в платеж за отопление того или иного абонента. А почему вдруг ОДН взлетел? Еще раз: потому что Правительство изменило порядок расчета услуг на ОДН. Их стадли считать по-другому, поэтому платежи и выросли.
Вообще к сентябрю 2012 года у нас все многоэтажки должны были быть оборудованы ОДПУ (общедомовыми приборами) и индивидуальными (в квартирах некоторых потребителей до сих пор нет счетчиков электричества, не говоря уже о ГВС и холодной воде). На деле оказалось, что подавляющее большинство домов без ОДПУ. В этом случае ОДН рассчитывается по нормативу, то есть по новым методикам, которые утвердило Правительство. Когда в доме есть ОДПУ и все квартиры оборудованы счетчиками, плата за ОДН ниже, и главное, люди видят, что платят за то, сколько потребители.
Тигра, а если оглядеться вокруг, только энергетики повышают цена на свои услуги? Если посчитать, насколько подорожал хлеб — будет от 15% и выше.
До Нового года покупала помаду по 450 рублей, сегодня точно такую же по 520.
Да кто говорит, что мы повысили плату. Постановление Правительства №354 утвердило новые методики и формулы расчета, в частности, ОДН. К «Магаданэнерго» в этом случае какие вопросы. Мы работаем строго по закону, ведь нас контролирует масса надзорных органов, та же прокуратур, Роспотребнадзор и т.д. и т.п., поэтому самовольничать никто не позволит.
Кстати, в соответствии с Постановлением 354, ОДН с сентября 2012 г. насчитывается не пропорционально потреблению конкретной квартиры, как было раньше по электроэнергии, а пропорционально площади квартиры.
И раньше мы занимались ремонтами, завозом угля, модернизацией оборудования, реконструкцией.
А какую работу с должниками, вы предлагаете нам вести, поделитесь идеями.
А про реструктуризацию долга мы очень даже часто говорим, пишем и конечно же, когда рассылаем письма-претензии (прежде чем подать в суд на должника) обязательно обращаем внимание на возможность выплатить долг в рассрочку. вы что думаете, мы спим и видим, как только подавать на неплательщиков в суд.
По поводу частных рук или государственных, не думаете же вы, что вот так отдать энергетику в частные руки решало руководство Магаданэнерго.
Мы не сами устанавливаем температуру теплоносителя. Есть определенный график, при какой температуре воздуха, какой градус теплоносителя должен быть. Этот график утверждается Постановлением мэра.
Что касается счетчиков отопления, то у нас внутридомовая тепловая система в многоэтажках проведена таким образом (вертикальная разводка), что установка теплосчетчиков в этих домах невозможна. Почитайте приказ Минрегиона №621, который запрещает в таких случаях устанавливать тепловые счетчики на отопление.
Сверхприбыли нет. Нас государство не спонсирует, как это было в Советское время, платежи потребителей — единственный источник доходов, которые «Магаданэнерго» направляет на ежегодную ремонтную кампанию и завоз угля. Чтобы потом, зимой, не пришлось вам же свечи зажигать или буржуйками жилище отапливать. А как быть с устаревшим оборудованием, которое за перестроечные годы никто не менял и не модернизировал? Думаете, Москва деньги шлет на это? Все делается за собственный счет «Магаданэнерго». Только на завоз угля на Магаданскую ТЭЦ и Аркагалинскую ГРЭС в этом году предстоит потратить 1,5 млрд. рублей. А долгов жителей и предприятий за энергоресурсы, замечу, около миллиарда.
Прежде чем, о чем-то говорить, убедись, что это так и есть на самом деле. У тебя есть конкретные примеры, когда кто-то получил моральный вред за то, что ОДН ему выставила ресурсоснабжающая организация, а не УК? таких судебных решений нет, заявляю тебе официально. И совет — читай законы, тогда будешь знать, как и почему?
А кто сказал, что мы его будем в Черном ключе парить и угощать нахаляву). Пусть идет работать на ТЭЦ и пользуется всеми привилегиями. Глядишь, за трудовые успехи его назначат начальником, потом и директором)). Как наш генеральный директор, который тоже начинал с простого рабочего на Магаданской ТЭЦ.
Никогда, Луисфиго, эта база необходима нашим сотрудникам, которые работают на Магаданской ТЭЦ, где вредное производство. «Черный ключ» — это не только возможность оздоровиться, но и отдохнуть в выходные с семьей, что многие мои коллеги и делают. В «Магаданэнерго» заботятся о людям, которые здесь работают. Приходите к нам, Луисфиго, мы и о вас позаботимся, а то вы такой несчастный, всем не довольный и необласканный. Мы вас вкусно покормим, в сауне попарим, в бассейне искупаем.
Чтобы проверили на предмет незаконного подключения, нужно написать заявление в Управляющую компанию и «Магаданэлектросеть» — офис по работе с потребителями у них на Транспортной («Магаданэлектросбыт»). Это в том случае, если вы не живете в отдаленном микрорайоне, например, на Дукчи, Снежке, Снежной Долине, Солнечном, Пионерном. В этом случае нужно писать заявление не в «Магаданэлектросеть», а в «Магаданэнергосбыт», тот что на Речной 24.
Уличное освещение не относится к ведению «Магаданэнерго». Есть муниципальное предприятие «Горсвет», от которого и нужно просить компетентный ответ на данный вопрос. Была информация в местной прессе (если не ошибаюсь, читала на Север ДВ), что жители не платят за уличное освещение, оплачивает мэрия.
И в качестве ремарки. «Магаданэнерго» не отвечает за электроснабжение Магадана (дворов, улиц, домов, предприятий), за исключением отдаленных микрорайонов «Снежный», «Солнечный», «Простоквашино», «Снежная Долина». За электроснабжение Магадана отвечает ОАО «Магаданэлектросеть», не входящее в нашу структуру, самостоятельное предприятие, которое и присылает магаданцам ежемесячно квитанции на оплату электроэнергии.
Представляю, с каким счастливым лицом вы будете открывать дверь сначала контролеру с Магаданэлектросети, потом контролеру с Водоканала, а потом и сотруднику Магаданэнерго :)
Вы устанавливаете счетчик для экономии: сколько потребил, столько и заплачу. Так почему кто-то должен беспокоится о том, чтобы снять показания с вашего счетчика. Если вы затрудняетесь отправить показания в Магадантеплосбыт через СМС или E-mail (как это сделать см. в блоге Магаданэнерго), тогда платите по нормативу. Не знаю, что там сказал Медведев, а есть закон, в рамках которого потребитель обязан самостоятельно передавать показания в ресурсоснабжающую организацию. А то, что показания электросчетчиков проверяют, во-первых, контролеры Магаданэлектросети каждый месяц не ходят, а во-вторых, они таким образом контролируют абонентов: сверяют заявленные потребителем показания с теми, что на счетчике.
Непонятна ваша ирония. Учиться всегда хорошо:). На ТЭЦ такие мероприятия проводятся много лет подряд. Это необходимое условие надежности энергоснабжения.
KoeKto, если есть желание, напишите мне на pressa1@magadanenergo.ru ваш адрес и номер лицевого счета — попробую разобраться с вашим счетом по горячей воде.
в любом случае все выяснится рано или поздно. Тогда Вам все равно сделают перерасчет, который Вам же приятен не будет. У меня была подобная ситуация: платила по одной площади, оказалось, квартира на 3 квадратных метра больше. Пришлось доплачивать.
А давайте без слабо. Это стандартные платежные системы. В данный момент у нас с этими сервисами нет договорных отношений, поэтому информацию о комиссиях мы можем узнать, как и вы сами!!!, только с сайтов в информации для пользователей. Я думаю, вы самостоятельно без труда узнаете всю необходимую информацию о комиссиях :)
:)
Заплатить за услуги энергоснабжения можно с помощью Интернет-банкинга Сбербанк-онлайн. Для этого абоненту необходимо заключить договор с банком и зарегистрироваться на его официальном сайте в разделе «Сбербанк онлайн». Затем в личном кабинете необходимо в меню «Произвольная квитанция» ввести реквизиты получателя платежа (ОАО «Магаданэнерго»), указанные в квитанции абонента.
Еще один способ электронного платежа через Яндекс-кошелек. В этом случае требуется зайти на сайт money.yandex.ru и в меню «Оплата квитанций» заполнить специальную форму. Здесь, как и в предыдущем случае, следует ввести реквизиты указанные в квитанции ОАО «Магаданэнерго».
Аналогично оплатить услуги энергоснабжения можно с помощью QIWI-кошелька. На сайте w.qiwi.ru есть раздел «Свободный платеж».
Другой вариант будет удобен для пользователей МТС. Используя сервис «Легкий платеж», заплатить за свет, тепло и горячую воду можно со счета телефона. Необходимо зайти на сайт pay.mts.ru/webportal/payments в меню «Квартплата», где необходимо указать реквизиты ОАО «Магаданэнерго» и номер своего телефона.
Подобная возможность — сервис «Мобильные платежи» — есть и у абонентов Мегафона. На сайте www.oplata.megafon.ru/ нужно зайти в раздел «Коммунальные платежи». Порядок тот же, что и в МТС.
По-прежнему, у абонентов ОАО «Магаданэнерго» есть удобная возможность оплачивать коммунальные услуги через терминалы с функцией приема наличных или через банкоматы с использованием пластиковых карт. В этом случае требуется ввести номер лицевого счета.
Потому что горячая вода пока вы спите ночью в ваших же трубах (в доме) остывает. С ТЭЦ всегда уходит горячая вода в соответствии с графиком, который нам утверждают власти. В городских сетях, куда ТЭЦ не прекращая подает горячую воду для кранов и батарей, эта самая вода (теплоноситель) все время циркулирует и остыть никак не может. Поэтому в том, что по-утрам у вас некоторое время бежит холодная вода из горячего крана, не вина энергетиков. Представьте, я тоже спускаю утром холодную воду из горячего крана, если до меня этого не сделали соседи. Хотите, чтобы утром у вас бежала не холодная, а горячая вода, займитесь, как ответственный собственник, этой проблемой.
Еще важно, чтобы модель Вашего счетчика была в Государственном реестре средств измерений (его вы найдете в Интернете). Если счетчик есть в реестре и установлен в соответствии с техническими требованиями, мы его примем.
Нами уже приняты на коммерческий учет 10 подобных счетчиков. Хотела бы отметить, что по таким приборам учета потребление рассчитывается по двум показателям: до 40 градусов как по холодной воде (то есть вы платите как за холодную воду) и после 40 градусов как по горячей воде. Главное, Evil_Ratty, ваш счетчик должен быть внесен в госреестр и смонтирован в соответствии с Правилами учета тепловой энергии.
ОАО «Магаданэнерго» самостоятельно не в праве и никогда не арестовывает никакие банковские счета граждан.
Данная процедура полностью происходит в порядке, предусмотренном законодательством РФ, начиная от подачи искового заявления в суд, принятия судом решения по делу и исполнения принятого судом решения. То есть, в случае не оплаты Вами в установленные сроки услуг по отоплению и ГВС, ОАО «Магаданэнерго» направляет в суд исковое заявление о взыскании задолженности. На основании принятого судом решения выдается исполнительный лист о взыскании с гражданина определенной суммы задолженности, данный исполнительный лист для исполнения направляется в службу судебных приставов.
Только судебный пристав-исполнитель в соответствии со ст.64, 70 ФЗ «Об исполнительном производстве» в рамках возбужденного исполнительного производства может в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах в банках и иных кредитных организациях.
Кроме того, всю информацию о возбужденных в отношении Вас исполнительных производствах, Вы можете узнать на сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области в разделе «Банк данных исполнительных производств».
К тому же, скорее всего, свинством является неоплата по счетам за предоставленные Вам услуги.
При расчете платы за коммунальные ресурсы берутся данные о площади жилых и нежилых помещений, имеющиеся у ОАО «Магаданэнерго». Сведения о площади общего имущества дома предоставлены Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и коммунальной инфраструктуры мэрии г. Магадана. В случае, если у Вас есть информация о том, что площадь по какому либо присоединению неверная, то Вы можете обратиться в Магадантеплосбыт с соответствующими документами, по результатам которой будет сделана корректировка.
Вопрос начислений, производимых ОАО «Магаданэнерго» потребителям, всегда, и в особенности в последние время, под контролем у надзорно-контролирующих органов, в частности прокуратура, налоговая и пр.
Отчетность об проведенных начислениях направляется в финансовые структуры администрации Магаданской области, мэрии г. Магадана, Статистику.
Если Вас интересует какой-либо определенный адрес, то вы можете направить нам официальный запрос о начислениях.
Кстати, письмо — не единственно наше обращение. руководство и в сентябре и в октябре встречалось с руководством области. в итоге, как помните, ввели мораторий на ОДН по отоплению.
Вы думаете нам было безумно радостно: мол, сейчас наживемся, нагребем горы деньжат. Мы понимаем, небольшой ОДН люди платить будут, а вот запредельный — нет.
Магаданэнерго вообще никому ничего не обещало.
По ОДПУ. Общедомовые приборы учета, по закону об Энергосбережении, должны устанавливать сами собственники многоэтажки. То есть жильцы должны собрать деньги, купить прибор и привлечь необходимых специалистов. Один счетчик ОДПУ стоит не меньше 300 тысяч. руб. Собственники, конечно, не потянут. поэтому муниципалитеты взялись устанавливать ОДПУ за счет муниципальных бюджетов, а Магаданэнерго обязалось за свой счет устанавливать приборы. В этом случае мы зависим от муниципальных властей: счетчики есть, мы их устанавливаем.
Например, в Верхнем Сеймчане уже все дома оборудованы ОДПУ по электроэнергии (туда мы поставляем только электричество), на 90% завершены работы по жилфонду Сеймчана.
Есть проблема в некоторых домах с установокй ОДПУ — подвалы полны воды, щитовые разворочены, внутридомовые сети в крайне неудовлетворительном состоянии, большие потери электроэнергии. В ряде многоэтажек установить ОДПУ мы готовы хоть сейчас, но УК не спешит наводить порядок в доме.
Вы так замечательно анализируете, а не думали написать письмо в Правительство или хотя бы в администрацию Магаданской области с требованием разъяснить и с вашими предложениями. Изменить что-либо могут только там.
И давайте снова разберемся со структурой Магаданэнерго. Теплосеть — это муниципальное предприятие, подведомственное мэрии.
Кроме того, принтеры, сканы и т.д. и т.п. — это тоже будет крайне необходимо. Значит, УК придется увеличить плату за текущий ремонт, чтобы и зарплатку сотрудникам платить, бумагу для квитанций покупать ну т.п.
Сами УК, понимая весь этот головняк, не спешат брать на себя полномочия по сбору платежей по ОДН. К примеру, в Магаданэнерго до сих пор не поступило ни одного предложения от УК о заключении необходимого договора. просто так они не могу выставлять счета за ОДН, так как прежде должны купить ресурс у РСО.
И потом, вы уверены, что собрав платежи за ОДН ваша УК быстренько не исчезнет с рынка, а на ее место не придет другая?
Вообще к сентябрю 2012 года у нас все многоэтажки должны были быть оборудованы ОДПУ (общедомовыми приборами) и индивидуальными (в квартирах некоторых потребителей до сих пор нет счетчиков электричества, не говоря уже о ГВС и холодной воде). На деле оказалось, что подавляющее большинство домов без ОДПУ. В этом случае ОДН рассчитывается по нормативу, то есть по новым методикам, которые утвердило Правительство. Когда в доме есть ОДПУ и все квартиры оборудованы счетчиками, плата за ОДН ниже, и главное, люди видят, что платят за то, сколько потребители.
До Нового года покупала помаду по 450 рублей, сегодня точно такую же по 520.
Кстати, в соответствии с Постановлением 354, ОДН с сентября 2012 г. насчитывается не пропорционально потреблению конкретной квартиры, как было раньше по электроэнергии, а пропорционально площади квартиры.
И раньше мы занимались ремонтами, завозом угля, модернизацией оборудования, реконструкцией.
А какую работу с должниками, вы предлагаете нам вести, поделитесь идеями.
А про реструктуризацию долга мы очень даже часто говорим, пишем и конечно же, когда рассылаем письма-претензии (прежде чем подать в суд на должника) обязательно обращаем внимание на возможность выплатить долг в рассрочку. вы что думаете, мы спим и видим, как только подавать на неплательщиков в суд.
По поводу частных рук или государственных, не думаете же вы, что вот так отдать энергетику в частные руки решало руководство Магаданэнерго.
Что касается счетчиков отопления, то у нас внутридомовая тепловая система в многоэтажках проведена таким образом (вертикальная разводка), что установка теплосчетчиков в этих домах невозможна. Почитайте приказ Минрегиона №621, который запрещает в таких случаях устанавливать тепловые счетчики на отопление.
И в качестве ремарки. «Магаданэнерго» не отвечает за электроснабжение Магадана (дворов, улиц, домов, предприятий), за исключением отдаленных микрорайонов «Снежный», «Солнечный», «Простоквашино», «Снежная Долина». За электроснабжение Магадана отвечает ОАО «Магаданэлектросеть», не входящее в нашу структуру, самостоятельное предприятие, которое и присылает магаданцам ежемесячно квитанции на оплату электроэнергии.
Вы устанавливаете счетчик для экономии: сколько потребил, столько и заплачу. Так почему кто-то должен беспокоится о том, чтобы снять показания с вашего счетчика. Если вы затрудняетесь отправить показания в Магадантеплосбыт через СМС или E-mail (как это сделать см. в блоге Магаданэнерго), тогда платите по нормативу. Не знаю, что там сказал Медведев, а есть закон, в рамках которого потребитель обязан самостоятельно передавать показания в ресурсоснабжающую организацию. А то, что показания электросчетчиков проверяют, во-первых, контролеры Магаданэлектросети каждый месяц не ходят, а во-вторых, они таким образом контролируют абонентов: сверяют заявленные потребителем показания с теми, что на счетчике.
Заплатить за услуги энергоснабжения можно с помощью Интернет-банкинга Сбербанк-онлайн. Для этого абоненту необходимо заключить договор с банком и зарегистрироваться на его официальном сайте в разделе «Сбербанк онлайн». Затем в личном кабинете необходимо в меню «Произвольная квитанция» ввести реквизиты получателя платежа (ОАО «Магаданэнерго»), указанные в квитанции абонента.
Еще один способ электронного платежа через Яндекс-кошелек. В этом случае требуется зайти на сайт money.yandex.ru и в меню «Оплата квитанций» заполнить специальную форму. Здесь, как и в предыдущем случае, следует ввести реквизиты указанные в квитанции ОАО «Магаданэнерго».
Аналогично оплатить услуги энергоснабжения можно с помощью QIWI-кошелька. На сайте w.qiwi.ru есть раздел «Свободный платеж».
Другой вариант будет удобен для пользователей МТС. Используя сервис «Легкий платеж», заплатить за свет, тепло и горячую воду можно со счета телефона. Необходимо зайти на сайт pay.mts.ru/webportal/payments в меню «Квартплата», где необходимо указать реквизиты ОАО «Магаданэнерго» и номер своего телефона.
Подобная возможность — сервис «Мобильные платежи» — есть и у абонентов Мегафона. На сайте www.oplata.megafon.ru/ нужно зайти в раздел «Коммунальные платежи». Порядок тот же, что и в МТС.
По-прежнему, у абонентов ОАО «Магаданэнерго» есть удобная возможность оплачивать коммунальные услуги через терминалы с функцией приема наличных или через банкоматы с использованием пластиковых карт. В этом случае требуется ввести номер лицевого счета.
Данная процедура полностью происходит в порядке, предусмотренном законодательством РФ, начиная от подачи искового заявления в суд, принятия судом решения по делу и исполнения принятого судом решения. То есть, в случае не оплаты Вами в установленные сроки услуг по отоплению и ГВС, ОАО «Магаданэнерго» направляет в суд исковое заявление о взыскании задолженности. На основании принятого судом решения выдается исполнительный лист о взыскании с гражданина определенной суммы задолженности, данный исполнительный лист для исполнения направляется в службу судебных приставов.
Только судебный пристав-исполнитель в соответствии со ст.64, 70 ФЗ «Об исполнительном производстве» в рамках возбужденного исполнительного производства может в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах в банках и иных кредитных организациях.
Кроме того, всю информацию о возбужденных в отношении Вас исполнительных производствах, Вы можете узнать на сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области в разделе «Банк данных исполнительных производств».
К тому же, скорее всего, свинством является неоплата по счетам за предоставленные Вам услуги.
Отчетность об проведенных начислениях направляется в финансовые структуры администрации Магаданской области, мэрии г. Магадана, Статистику.
Если Вас интересует какой-либо определенный адрес, то вы можете направить нам официальный запрос о начислениях.